常见问题

送货地址：出于安全考虑，我们不能更改您的送货地址。 一旦您的订单离开我们的仓库，您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。 然后您就可以联系相关承运商，向他们询问有关包裹交付的更多信息。

账单地址：我们无法更改您的账单地址。 由于处理时间较快，一旦您的订单被发送到我们的仓库进行包装，我们将无法更改订单中的任何信息。

尽管我们再努力，但我们的库存有可能出错（如等待产品退货）。 您无需为缺失的物品支付费用。
对于通过银行转账支付全额订单款项的情况，缺少的货品将予以退还。 退款应在 3 至 10 个工作日内返回到您的账户中。
对于已授权使用信用卡付款的订单，我们在订单发货前不会提取资金。 如果物品丢失，我们将只扣除所寄物品的金额。

一旦您在我们的网站上下单，我们将无法取消或更改您的订单。
如需了解更多信息，请联系我们的客服人员，他们会尽快为您解答。